Actualizaciones en la aplicación Dodot VIP

La nueva app de Dodot VIP se lanzará pocos días después de que el programa actual finalice el 16 de julio a las 23:59. Durante unos días, después del 16 de julio, la aplicación de Dodot VIP se encontrará en fase de mantenimiento antes de que el nuevo programa se ponga en marcha.

Durante este periodo de inactividad, temporalmente no podrás añadir los PINes de los paquetes de Dodot ni canjear sellos. No será posible añadir PINes, ni acumular o canjear sellos durante el periodo de mantenimiento. Sentimos las molestias, pero pronto estaremos de vuelta.

No, los sellos de la antigua aplicación NO se transferirán a la nueva por lo que te animamos a que canjees los sellos que hayas acumulado antes de las 23:59 del 16 de julio.

En caso de que no hayas podido redimir tu premio, te mostramos qué es lo que ocurrirá con los sellos pendientes que no se hayan canjeado.

Podrás redimir estas recompensas en tu cuenta de Dodot VIP una vez que haya finalizado el periodo de mantenimiento. Tenga en cuenta que esta es una conversión puntual antes de que caduquen tus sellos existentes. En el nuevo programa de lealtad, aún podrás seguir canjeando tus sellos de una selección de productos Dodot y cupones de descuento.

*En caso de que nos quedemos sin stock, nos reservamos el derecho de proporcionarte producto diferente de Dodot.

Entendemos que la vida es muy ajetreada, especialmente para los padres. Por eso, no dejaremos que se pierdan los sellos que hayas acumulado. Todos los sellos que no se hayan canjeado antes de las 23:59 del 16 de julio,se convertirán automáticamente en una recompensa. La recompensa que obtendrás dependerá de cuántos sellos tengas en tu tarjeta antes de esa fecha. Consulta la tabla siguiente para ver cómo funciona.

Podrás redimir estas recompensas en tu cuenta de Dodot VIP una vez que haya finalizado el periodo de mantenimiento. Tenga en cuenta que esta es una conversión puntual antes de que caduquen tus sellos existentes. En el nuevo programa de lealtad, aún podrás seguir canjeando tus sellos de una selección de productos Dodot y cupones de descuento.

Nota: las recompensas anteriores para los sellos no canjeados antes de las 23:59 del 16 de julio de 2023 deben canjearse antes del 16 de julio de 2024. Las recompensas no canjeadas antes de esa fecha desaparecerán.

*En caso de que nos quedemos sin stock, nos reservamos el derecho de proporcionarte producto diferente de Dodot.

¡Buenas noticias! Los códigos dentro de nuestros paquetes no caducan y puedes seguir escaneándolos en el nuevo programa de lealtad. Esto también se aplica a los paquetes que compraste antes del 16 de julio.

No, no necesitarás crear una nueva cuenta ya que la nueva app de Dodot VIP será sólo una actualización en tu teléfono.

• Si tienes activadas las actualizaciones automáticas de la app, tu cuenta será transferida automáticamente a la nueva aplicación de Dodot VIP. Sin embargo, si está desactivada, serás dirigido a la tienda de Apple/Google Play, donde se te pedirá que actualices la app de Dodot VIP allí.
• Una vez completada la actualización, se te pedirá automáticamente que abras la app, o que visites la nueva app a través de la pantalla de inicio de tu teléfono.
• Durante la actualización, no se cerrará tu sesión, ¡lo que significa que podrás reanudar tu experiencia en Dodot VIP inmediatamente!
• Después de la actualización, se te pedirá que aceptes los nuevos Términos y Condiciones cuando abras por primera vez la aplicación. Una vez que lo hayas hecho, podrás navegar por Dodot VIP como habitualmente.
  

Estamos tan emocionados como tú por desvelarte la nueva versión de Dodot VIP y en mostrarte, además, cómo el nuevo programa tiene algunas características increíbles y personalizadas para hacer tu experiencia en la aplicación aún mejor. Para mantenerte informado sobre futuras actualizaciones, suscríbete a nuestras comunicaciones siguiendo estos simples pasos:

• Ve a Ajustes
• Busca el icono de Dodot VIP
• Abre la configuración de la app
• Encuentra la opción "Notificaciones”
• Notificaciones

*En caso de que se agoten las existencias, nos reservamos el derecho de proporcionarte un pañal diferente de la selección de Dodot.